在日常生活中，智能手环已经成为许多人不可或缺的配件之一。它不仅能记录健康数据，还能帮助我们及时接收手机通知，比如来电提醒和信息推送。然而，有时用户会遇到一些问题，比如小米手环在接到电话时既不震动也不提醒。这不仅让人感到困扰，还可能错过重要的来电。那么，当小米手环出现这种情况时，我们应该如何解决呢？

一、检查设备连接是否正常

首先，我们需要确认小米手环是否与手机成功配对并保持连接状态。打开手机上的小米穿戴App，查看手环的状态是否显示为“已连接”。如果未连接，请重新启动手环，并确保蓝牙功能在手机上已开启。

二、检查来电提醒设置

有时候，问题可能出在手环的设置上。请进入小米穿戴App中的“通知管理”或“来电提醒”选项，确保来电提醒功能已经开启。此外，检查是否允许手环接收来自特定应用的通知。如果某些应用被禁止接收通知，可能会导致来电无法提醒。

三、更新手环固件和App版本

技术日新月异，厂商会不断优化产品性能。如果您的手环或App版本较旧，可能会导致某些功能无法正常使用。建议前往小米官网或App商店下载最新版本的手环固件和App，以确保设备运行在最佳状态。

四、重启手环和手机

如果以上方法均未能解决问题，可以尝试重启手环和手机。关闭手环电源后等待几秒钟再重新启动，同时重启手机蓝牙功能，看看是否能恢复正常。

五、恢复出厂设置

如果上述步骤都无法解决问题，您可以尝试对手环进行恢复出厂设置。请注意，恢复出厂设置会清除所有数据，因此在操作前请备份重要信息。恢复完成后，重新连接手环并检查是否恢复正常。

六、联系客服寻求帮助

如果经过多次尝试仍然无法解决问题，建议您联系小米官方客服寻求技术支持。他们可以为您提供更专业的解决方案，甚至可能需要将设备送至维修中心进行检测。

总之，小米手环来电不震动或不提醒的问题通常可以通过简单的排查和调整来解决。希望上述方法能够帮助到您，让您尽快恢复正常使用，享受智能科技带来的便利！