首先,尝试重启设备是最简单直接的方法。按住电源键和音量减小键,直到出现苹果标志为止。如果设备能够正常启动,那么问题可能是暂时性的系统错误。
如果重启无效,可以考虑进入恢复模式进行修复。连接设备到电脑,同时按下电源键和音量减小键,直到看到iTunes图标。此时可以通过iTunes更新或恢复系统。
硬件方面,检查设备是否有物理损伤,比如屏幕排线是否松动等。如果怀疑是硬件故障,建议联系专业维修人员进行检测。
此外,最近安装的应用程序或系统更新也可能导致这一问题,尝试卸载新近安装的应用或退回之前的系统版本可能会有所帮助。
如果以上方法均未能解决问题,建议尽快前往苹果官方授权服务中心进行详细检查和维修,以确保设备的安全与正常使用。